Conditions générales d’utilisation du service

Lisez attentivement ces conditions avant d’utiliser nos services. Elles définissent le cadre de votre utilisation du site et des prestations.

Mise à jour au 17 janvier 2026

Acceptation des conditions

En accédant à ulmariyloqi.pro, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU dans leur intégralité. Toute utilisation du site suppose votre adhésion sans réserve. En cas de désaccord, vous devez renoncer à utiliser nos services.

Définitions

Pour la compréhension de ce document, plusieurs termes doivent être précisés ci-dessous.

• Site : désigne notre interface web accessible à l’adresse ulmariyloqi.pro.
• Utilisateur : personne accédant et utilisant les services proposés sur notre site, qu’elle soit client ou simple visiteur.
• Commande : action d’acheter un bouquet ou une création florale via notre site ou en boutique.
• Service : ensemble des prestations mises à disposition sur notre plateforme.

Utilisation du service

Le site doit être utilisé uniquement selon les lois en vigueur. Tout abus, détournement ou usage illicite est interdit, y compris la soumission de fausses commandes.

Éligibilité

Nos prestations sont réservées aux personnes majeures, juridiquement capables de passer commande.

L’accès à certains services peut exiger une identification préalable.

Obligations de l’utilisateur

Chacun est tenu d’utiliser le site dans le respect des lois et des autres utilisateurs.

• Fournir des informations exactes lors de la commande ou des échanges.
• Respecter les droits de propriété intellectuelle des images et textes publiés sur le site.
• Informer le service client de tout problème lié à la commande.
• Ne pas entraver le fonctionnement du site ou en détourner l’objet.

Usages interdits

Certains comportements sont formellement interdits lors de l'utilisation de notre service.

• Usurper l’identité d’autrui ou diffuser de fausses informations.
• Utiliser des moyens techniques pour nuire au service, à son accessibilité ou à sa sécurité.
• Collecter illégalement des informations sur d’autres utilisateurs.
• Porter atteinte à la réputation ou à la vie privée des salariés et partenaires.
• Utiliser le site pour des activités illégales (fraude, escroquerie, contrefaçon).

Propriété intellectuelle

Tout contenu présent sur le site (textes, images, logos) appartient à Ulmariyloqi ou ses partenaires et ne peut être reproduit sans autorisation. Toute violation expose à des recours.

Contenus publiés par l’utilisateur

Les avis ou messages publiés engagent uniquement leur auteur ; Ulmariyloqi pourra les supprimer en cas de manquement à la loi.

Données personnelles et confidentialité

Nous traitons vos données avec respect et en conformité avec la législation française. Consultez notre politique dédiée pour connaître vos droits et nos engagements. Voir la politique

Limitation de responsabilité

Nous veillons à vous satisfaire, mais certains éléments peuvent échapper à notre contrôle.

Exclusions de garantie

Le site est fourni tel quel. Aucune garantie n’est donnée sur les résultats ou la constance du service.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser Ulmariyloqi en cas de préjudice causé par un usage illicite ou frauduleux du service.

Résolution des litiges

En cas de différend, la priorité est donnée à une résolution amiable.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la législation française.

Résiliation

Le non-respect des présentes CGU peut entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au service.

Modifications

Ulmariyloqi se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU, lesquelles prendront effet dès leur publication.

Divisibilité

Si une clause est jugée nulle, les autres continueront de s’appliquer.

Accord complet

Les présentes CGU constituent l’intégralité de l’accord entre Ulmariyloqi et l’utilisateur, remplaçant tout document antérieur.

Nous contacter

Adressez-nous toute question sur les présentes conditions.